Na Modify 3D, a satisfação do(a) cliente é uma prioridade. Caso precise realizar a troca ou devolução de um produto, o processo é simples e transparente.
Para iniciar o procedimento, é necessário que o(a) cliente entre em contato diretamente com a nossa equipe através do Fale Conosco disponível em nossa plataforma.
Ao enviar a mensagem, pedimos que informe o número do pedido e o motivo da solicitação.
Uma vez recebido o contato pelo Fale Conosco, a equipe da Modify 3D fará a análise e responderá com as orientações necessárias o mais breve possível via e-mail ao(a) cliente ou por WhatsApp, conforme sua preferência.
As solicitações de devolução ou troca podem ser realizadas em até 07 dias após a data da compra.
O produto deve ser enviado em sua embalagem original, sem sinais de mau uso e acompanhado de todos os itens e acessórios recebidos.
Estamos à disposição para garantir que a experiência com nossos produtos seja sempre excelente.
